Как настроить точечный ретаргетинг в Яндекс Директе

Всем привет!

Сегодня я расскажу о том, как настроить точечный ретаргетинг в Яндекс Директе.

Если Вы еще не знаете что такое ретаргетинг:

Ретаргетинг — это технология «преследования» человека, который уже был на Вашем сайте.

Например: Вы хотите купить телефон. Зашли в интернет-магазин, выбрали телефон, но тут заметили, что надо куда-то бежать. Выключили ПК и ушли. Сайт не запомнили. А вечером, когда вы вернулись и начали «гулять» по Интернету Вам везде начинает показываться реклама телефона, который Вы смотрели. Такая технология возврата человека к покупке и называется «Ретаргетинг».

С появлением в Яндекс Метрике сегментов у нас появилась возможность таргетироваться на сегмент. Давайте же для начала разберемся что такое сегменты и как их использовать.

Для того, что бы наглядно понять, что такое сегменты в Яндекс Метрике.

Представим что весь наш трафик (Все люди, которые были на сайте) — это большой пирог с разными начинками. А мы хотим взять только кусок с клубничной начинкой. Соответственно кусок с клубничной начинкой и будет нашим сегментов. Наглядно можно увидеть на картинке ниже.

Синяя область — это часть людей по заданным критериям, или же другими словами — сегмент.

Такими критериями может быть что угодно:

1. Женщины, мужчины
2. Совершили покупку, или просто посмотреть
3. Посмотрели только определенный товар
4. Пришли с определенного источника (Вплоть до определенной кампании, или ключевого слова)
5. Были на сайте более определенного отрезка времени
6. и т.д.

Возможностей для сегментирования миллион. Можно сегментировать практически по любому параметру, который можно придумать (К сожалению, пока нельзя выбрать только людей, у которых много денег

Давайте разберем на практике как же создавать сегменты в Яндекс Метрике:

1. Заходим в любой отчет и находим кнопку «Сегменты»
2. Выбираем любой критерий. Например: Женщины 25-34 года.
3. Сохраняем сегмент с понятным названием
   
4. Создаем объявление для этого сегмента в Яндекс Директе.

О создании объявления я расскажу немного позже, а сейчас приведу несколько примеров как могут быть использованы сегменты:

1. Человек смотрел определенную категорию на Вашем сайте, но не купил. Например: Вы занимаетесь разработкой сайтов. И у Вас на сайте есть страница посвящена одностраничным сайтам (Лендингам). Вы можете создать сегмент людей, которые смотрели страницу о лендингах и показать им рекламу с лендингом, или спецпредложение.
2. Выделить женскую аудиторию из своих покупателей и написать им предложение, которое зацепит именно женщин
3. Анализировать «куски» трафика и делать выводы. Например мы хотим в ВебВизоре просмотреть только посещения с определенной кампании Яндекс Директа.
4. Допродавать нужные товары. Например. Человек купить у Вас телефон, а вы ему показываете рекламу чехла именно к этому телефону. На столько «конкретизированный» ретаргетинг не очень удобно делать через Метрику (Есть более подходящие сервисы), но как вариант
5. и т.д.

Как Вы понимаете с внедрением «Сегментов» возможности ретаргетинга выросли многократно. Он 100% станет более эффективен.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директе

1. Создаем кампанию с настройками как в РСЯ кампании. Как настраивается РСЯ кампания.
2. Создаем объявление как в РСЯ за исключением ключевых слов. Здесь мы НЕ добавляем ключевые слова, а вместо этого делаем условие ретаргетинга.
3. Называем наше условие ретаргетинга и выбираем критерии. К слову о ретаргетингу. Условия можно комбинировать. Например: Был на странице, но не достиг цели конверсии. Тогда мы сможем показываться только тем, кто был на странице, но не заказал. Комбинировать можно сегменты и цели. Например: Женщины из Киева, которые не сделали заказ.
   

Здесь Вы можете увидеть таргетинг на женщин 25-34 (Сегмент), которые не достигли цели «Заявка на аудит». Иными словами, женщины 25-34, которые не заказали аудит на данном блоге.

После того как Вы выбрали условие и прописали объявления (Заголовки, тексты, картинки, быстрые ссылки и т.д) сохраняем объявление и проходим модерацию.

Касательно ставок на ретаргетинг. Они должны быть однозначно выше чем ставки на обычную РСЯ кампанию, особенно если люди уже выполнили какое-то действие (Например положили товар в корзину). Корректировать нужно от теплоты клиента. Если люди уже начали оформление заказа, но не дооформили — они самые горячие. На них можно ставить цену как на поиске и даже выше.

Если просто посмотрели — я ставлю примерно в 2 раза ниже поиска. Но здесь, пожалуй, лучше все тестировать и делать выводы на основе конкретных данных.

Удачи!