Оптимизация минус-слов в рекламных кампаниях

Итак, вы получили свою рекламную кампанию и теперь ее надо вести и оптимизировать.

Одной из самых важных оптимизаций является оптимизация минус-слов. Так как это не целевые клиенты и их надо сразу отсекать, вернее не показывать им наши объявления. Почему этим надо вообще заниматься и почему оно существует в принципе: в 90% случаев в рекламной кампании используется широкое соответствие ключевых слов (или модифицированное широкое соответствие в AdWords). Один из принципов широкого соответствия в том, что если в запросе клиента содержится наш ключ, но не содержится минус-слов, то показ будет.

Например:

Ключ: купить самокат

Минус-слова: москва, дешево.

Запрос клиента : купить самокат киев — показ будет.

Запрос клиента : купить самокат в москве — показа не будет (минус-слово «москва»).

Изначально, когда формируется список минус-слов, есть возможность подобрать все основные варианты, которые люди уже вводили. Но каждый день люди придумывают новые и новые варианты и мы уже не можем все предугадать. Для этого нужно регулярно просматривать нашу статистику и вытягивать оттуда новые минус-слова. Другими словам — чистим слова.

Как это все происходит:

1. Заходим в Яндекс Метрику.
2. Выбираем следующий отчет — «Директ — сводка».
3. Выбираем следующий набор «Группировок»
   Если здесь у Вас просто написано «Чужие кампании» вместо названия кампании и слов — тогда идем в отчет по UTM-меткам и вытягиваем слова оттуда. Как анализировать UTM-метки. Что бы такого не было нужно в параметрах кампании задать номер счетчика метрики.
4. После этого мы получаем список слов, по которым были переходы на наш сайт. Анализируем слова и выбираем минус -лова.

Как выбирать минус-слова

В процессе анализа у Вас будет столбец слов (Для удобства Вы можете выгрузить в Excel). Вы смотрите на запрос и если он Вам не подходит — выписываете критерий, по которому слово не подходящее.

Например, если мы продаем велосипеды в Воронеже, а запрос был «Купить велосипеды москва» значит надо поставить слово «Москва» в минус-слова.

Также следует обратить внимание на операторы. Если мы в минус-словах напишем «Москва«, то минусоваться будут все слова «Москва«, «Москве«, «Москву» и т.д. Окончания могут меняться. Если мы напишем «!Москва» — то минусоваться будет только «Москва«. Иногда бывают ситуации, когда нельзя отминусовать слово во всех вариантах.

Например, мы делаем интернет-магазины.

Ключ: Купить интернет магазин

Запрос клиента: Купить обувь в интернет магазине

«Магазин» мы не может отминусовать, так как это наш товар, а «!магазине» запросто. Обувь тоже не сможем, так как может быть запрос «Купить интернет магазин обуви«.

После того как мы перебрали все и получили пул минус-слов нам надо их вставить в нашу рекламную кампанию. Для этого:

1. Заходим в Яндекс Директ.
2. Заходим в «Параметры» рекламной кампании которую анализировали
3. Вставляем наши новые минус-слова в соответствующий раздел.
   

Если у Вас в одной кампании смешаны все направления будьте крайне осторожны, так как одно и то же минус-слово может подходить под первую категорию товаров и не подходить под вторую. Тогда рекомендую минус-слов ставить не в параметрах кампании а в параметрах «Группы объявлений».

А лучше всегда разделять разные направления по разным рекламным кампаниям.

Оптимизация минус-слов практически бесконечный процесс. Но со временем их будет появляться все меньше и меньше. И все больший процент рекламного бюджета будет идти в нужном направлении.

Удачи!