Этапы настройки рекламных кампаний. Наш подход.

«А как будет проходить настройка?» - один из самых популярных вопросов новых клиентов. Сегодня расскажем о каждом этапе настройки: от старта проекта до запуска трафика и получения заявок

Краткое содержание этапов настройки рекламных каманий:

1.  Сбор информации о проекте. Брифование клиента
2. ‎ Определение типов рекламы, которые будут задействованы
3.  Парсинг ключевых слов, составление семантики и согласование
4.  ‎Составление структуры рекламного аккаунта
5. ‎ Анализ УТП. Формирование гипотез для текстов объявлений.
6. ‎Анализ текстов объявлений конкурентов. Составление конкретных вариантов объявлений
7. ‎Загрузка рекламных кампаний на аккаунт. Установка стратегий и ставок
8. ‎Настройка Аналитики
9. ‎Модерация и правки рекламных кампаний
10. ‎Запуск трафика на рекламные кампании
11. ‎Определение стартовой цены за заявку и оптимизация рекламных кампаний

Этап 1. Сбор информации о проекте

Первым делом перед настройкой мы анализируем текущую ситуацию в проекте:

• Информация по продукту и аудитории.
• ‎‎Какие рекламные каналы задействованы
• ‎Каких результатов удалось достичь и что не устраивает
• ‎Какие цели стоят перед бизнесом
• ‎Какая допустимая цена целевого действия выгодна для бизнеса.

На текущем этапе понимаем можем ли мы помочь клиенту с достижением цели. Бывает такое, что цель нереальна. 

Например, клик в тематике стоит 25-30 гривен, а клиенту нужны заявки за 100 грн. Текущая конверсия сайта 3-4%, а для того, чтобы достичь указанной цели конверсия должна быть  25-35%. 

В таком случае мы отказываем клиенту, либо предлагаем другие источники трафика, в которых вероятность достичь целей выше.

Этап 2. Определение типов рекламы, которые будут настроены

После изучения целевой аудитории бизнеса, продукта и целей планируем какие виды рекламы будем использовать. Начинаем с самых рентабельных видов. Определяем их исходя из нашего опыта.

Например:

‎Если вы продаете услуги - настроим классический поиск + ремаркетинг. Возможно, медийную рекламу на малый процент бюджета.

Если вы продаете товары с помощью интернет-магазина - настроим товарную рекламу и динамический ремаркетинг.

Таким образом вы начинаете получать заказы сразу после запуска. А мы в это время думаем над запуском других типов кампаний

Этап 3. Парсинг ключевых слов

Составляем карту семантики на основе статистики поисковых систем и информации клиента. Учитываем общие, технические и «народные» названия услуги и товара. 

После парсинга слов перебираем их на ключевые и минус-слова. Минус-слова уберегут наш бюджет от слива на нецелевые запросы. После составления полной семантики согласовываем ее с клиентом, обсуждаем замечания и корректируем.

Этап 4.  Составление структуры рекламного аккаунта

После того, как собрали полную семантику,  определяем какие рекламные кампании будут на аккаунте. 

Разные запросы будут давать разную конверсию, поэтому важно корректно разделить их на аккаунте чтобы получить максимальную рентабельность.

Например:

Если у нас одна услуга, обязательно выделим коммерческие запросы и сделаем на них ставки выше, чем на общих запросах. 

В первую очередь выкупаем трафик тех людей, которые сейчас хотят купить наш товар или услугу и уже по остаточному принципу будем выкупать трафик тех, кто пока интересуется как наш товар может помочь и сколько это стоит.

Таким образом мы разбиваем семантику по рекламным кампаниям и определяем бюджет каждой рекламной кампании в зависимости от спроса и бюджета клиента.

Этап 5.‎ Анализ УТП. Формирование гипотез для текстов объявлений

Внимательно изучаем сайт клиента и выписываем преимущества товара, услуги или сервиса, которые будем использовать в текстах.

После чего приоритезируем преимущества и определяем в какую часть объявления добавим.

Например, если у вас есть ТОП-преимущество, которого нету ни у одного конкурента и которое является решающим для ваших клиентов, вынесем его в заголовки, а классическая информация о доставке, гарантии и скорости пойдет в описание.

Наша цель настроить рекламу так так, чтобы клиент сначала увидел главное и перешел к нам в первую очередь. 

Этап 6. Анализ объявлений конкурентов

Дополнительно проверяем информацию, которая содержится у конкурентов в объявлениях. 

Возможно, наше преимущество вовсе не является преимуществом и на фоне конкурентов выглядит проигрышно. 

Например, мы думаем что наша гарантия на товар 1 год - это ключевое преимущество. В то же время конкуренты заявляют гарантию 3 года. И получается ситуация, что вместо ожидаемого «Вау» у вашего клиента возникает противоположное чувство, так как наше  преимущество в 3 раза хуже, чем у конкурента.

После этого анализа приходим уже к конкретным вариантам объявлений, которые будем использовать в кампаниях.

Этап 7. ‎Загрузка рекламных кампаний на аккаунт. Установка стратегий и ставок.

Выполняем техническую часть работы по формированию исходных файлов рекламных кампаний, загружаем и настраиваем кампании на рекламном аккаунте.

Определяем стратегии работы рекламных кампаний в зависимости от целей бизнеса, которые оговорили в самом начале работы.

Например, для проекта с очень маленьким бюджетом и отсутствием статистики в аккаунте мы будем использовать стратегию, которая нацелена на максимальное количество кликов. А после набора конверсий мы попробуем настроить конверсионную стратегию. 

А вот для кампании по нашим брендовым запросам мы будем использовать стратегию, которая нацелена на максимально частое нахождение в ТОПе поисковой выдачи, чтобы не дать конкурентам увести наших клиентов.

Ставки рассчитываем исходя из допустимой цены за заявку, которая будет выгодна бизнесу и ситуации в аукционе рекламы.

Эта 8. ‎Настройка Аналитики

Если у вас отсутствует Аналитика, установим ее, настроим цели и отчеты и свяжем с рекламным кабинетом. Это поможет отслеживать и оптимизировать рекламу, так как мы будем знать с каких кампаний приходят заявки и по какой цене. Также это поможет кампаниям с автоматическими стратегиями обучаться и улучшать результат. 

Этап 9. Модерация и правки рекламных кампаний.

Иногда модерация отклоняет объявления. Это может быть из-за несоблюдения правил или ошибочно. В таком случае мы связываемся с модерацией, выясняем причину и решаем проблему отклонений объявлений.

В конце этого этапа настройки у нас готовы рекламные кампании для запуска которых нужно только пополнить рекламный аккаунт.

Этап 10. Проверка сайта и запуск трафика в рекламных кампаниях

Проверяем наш сайт,  работоспособность форм на сайте и корректность отслеживания действий на сайте.

Например, бывает такое, что заявок нет и мы ищем проблему в рекламе, а на самом деле на сайте просто не отправляются формы или поменялся адрес страницы.

Пополняем баланс рекламного кабинета и отправляем кампании в активизацию. Наши объявления начинают показываться, а пользователи попадают на наш сайт.

Этап 11. Определение стартовой СРL и первичная оптимизация рекламных кампаний после настройки.

После начала рекламы  понимаем фактическую  цену за клик, CTR и цену за заявки. 

Первые дни пристально следим за поисковыми запросами, чтобы не допустить показа объявлений по нецелевым словам. Обучение рекламных кампаний длится 7 - 14 дней. Это зависит от объема трафика и количества конверсий, поэтому в первые дни не вносим существенных изменений в стратегии кампаний, а лишь корректируем объем, цену и качество трафика.

Дальше начинается  ведение и регулярная оптимизации кампаний. Детально о этапах ведения расскажем в следующих статьях.

Если вам нужно настроить рекламную кампанию для роста продаж, вы можете обратиться к нам с помощью любого мессенджера в шапке сайта или оставив заявку на обратный звонок. Также вы сразу можете заполнить наш бриф по ссылке.