[Кейс] Продвижение услуги получения гражданства Израиля

Получение гражданства Израиля - узкопрофильная юридическая услуга, которая дает много «плюшек» и практически бесплатна, если имеются еврейские корни.

Клиент - юрист, который помогает получить гражданство Израиля.

Так как сама услуга дорогая (~ $4000), мы предложили разработать посадочную страницу (Landing Page) с закрытием на бесплатный бонус чтобы получить первый контакт. Дальше клиента уже нужно было "закрывать" по телефону или почте.

Результат работы.

Процесс создания Landing Page

Анализ конкурентов.

После анализа 25+ конкурентов мы составили сравнительную таблицу предложений и условий. На рынке РФ 1 явный лидер. Сайты остальных конкурентов на порядок хуже, с минимальным количеством трафика и посредническими услугами.

Нашим главным отличием у было то, что наша цена на 500-600$ дешевле, при этом остальные условия на уровне или лучше.

Составление оффера.

После анализа 10500 поисковых запросов становится понятно что есть 3  возражения: сроки, знание языка и стоимость. 2 возражения удалось закрыть сразу на главном экране.

Итоговый оффер: Оформите гражданство Израиля за 2 дня и получите бесплатную медицину и путешествия по 147 странам без виз.

Под оффером сделали 3 триггера, которые закрывали еще некоторые возражения: без посредников, 15 лет опыта.

Призыв к действию или Call-to-action

Совместный брейншторм с клиентом выдал 2 призыва к действию:

1. Как гарантировано получить до 4 000 евро социальных выплат. Это покрывало наши услуги и для клиента гражданство получается условно бесплатным.
2. Бесплатная проверка документов перед посольством. Неверный пакет документов "поможет" вам получить отказ и придется заново проходить собеседование.

На главный экран разместили призыв получить информацию о социальных выплатах, а в дальнейшем на проверку документов.

После проработки структуры и написания текстов получилось закрыть 6 популярных вопросов:

• Цены
• Сроки
• Гарантии
• Как происходит работа
• Когда платить
• Что еще бесплатно и какие плюшки.

Сайт адаптировали под планшеты, ПК и мобильные и перешли к созданию рекламной кампании. 

Трафик. Настройка контекстной рекламы

Настройка Яндекс Директ.

Яндекс Директ настроили по классической схеме: поисковая реклама, РСЯ, ретаргетинг.

Семантическое ядро получилось компактное: 300+ ключевых слов, 400 минус-слов и 50 минус-фраз.

Объявления состояли из тех же посылов, что и главный экран сайта.

Примеры объявлений с поиска:

РСЯ. Рекламная сеть Яндекса.

Семантику в РСЯ взяли с поиска.

Критерии подбора семантики для РСЯ в проекте:

1. Максимум 3 слова в запросе
2. Не менее 50 показов в месяц.
3. Запросы не выше 2 уровня вложенности

 После фильтра получилось 40 ключевых слов, которые разделены на 5 логических групп. Под каждую группу составили объявления, которые отвечают логике запросов в группе.

Пример объявлений для РСЯ:

Ретаргетинг:

В ретаргетинге использовали те же картинки, что и в РСЯ.

Для условия показа используем следующие варианты:

1. Был на сайте за 90 дней, но не оставил заявку. Посещение не отказное.
2. Был на сайте более 2х раз за 90 дней, без заявки, без отказа. На это условие ставку ставим гораздо выше. Так как если человек уже 2+ раза был на сайте – он с большей вероятностью заинтересован в услуге

Результаты ЯД

Google AdWords

После настройки Директа перенесли кампании в AdWords.

Поисковую кампанию после переноса почистили: удалили запросы со статусом «Мало показов», добавили расширения объявлений и переписали тексты в соответствиями с ограничениями AdWords.

Объявления вышли такого вида:

КМС. Контекстно-медийная сеть.

Рекламу в контексто-медийную сеть перенести нельзя. Ее можно только заново создать.

В настройке использовали 2 вида таргетинга: аудитории по намерениям и аудиторию по ключевым словам (DSK).

Объявления внутри каждой группы идентичны.

Пример объявлений:

Ремаркетинг.

Условия для ремаркетинга взяли как в Яндекс Директе.

Объявления для ремаркетинга взять с КМС.

Результаты работы Google AdWords

Итоговые результаты:

Телефонные звонки в проекты не считали. Бюджета на отслеживание не было и клиент сказал что большинство заявок поступает с сайта

Всего получили 84 лида.

Цена 1 лида: 474 руб

Конверсия сайта: 4,72%

Время на запуск: 14 дней.

Бонус. Настройка рекламы в Facebook

Настроили простенькую рекламную кампанию в Facebook для теста. Использовали 4 критерия таргетинга:

1. Путешественники, которые недавно посетили Израиль
2. Люди с интересами "Гражданство ЕС"
3. Люди с интересами "Израиль"
4. Ретаргетинг.

Тарфик шел на лид-форму.
Примеры лид-форм:

Результат: 16 лидов по 47 рублей;

Дополнено: