Продвижение онлайн-курсов Цигун. Заявки для инфобизнеса.

В нашем портфолио появился новый кейс о том, как мы продвигали англоязычные онлайн-курсы Цигун. Курс проводился по Zoom, поэтому клиентов привлекали со всего мира. Для продвижения использовали рекламу в Facebook и Instagram.

Этапы настройки и продвижения курсов:

1. ‎Планируем структуру рекламного кабинета
2. ‎Планируем аудитории и интересы
3. ‎Создаем рекламные креативы
4. ‎Запускаем и получаем результаты
5. ‎Анализируем полученную статистику, ищем инсайты и корректируем. ‎

Создание структуры рекламного кабинета.

В проекте по продвижению курсов использовали 3 вида таргетинга:

• Аудиторию по интересам
• ‎Похожие аудитории
• ‎Ретаргетинг

Создали 3 рекламные кампании с соответствующими названиями. Разделение сделали для того, чтобы большая аудитория по интересас не перетягивала на себя подавляющую часть показов и бюджета, так как заранее мы не знаем что сработает лучше, а при разных кампаниях мы можем независимо управлять бюджетами. 

Создание аудиторий для рекламных кампаний

Как уже было написано выше - использовали 3 вида аудиторий. Рассмотрим подробнее каждый вид:

Аудитории по интересам:

Использовали 3 группы с интересами: Дао, Цигун, Медитация и смежными. 

По аудитории брали только старше 26 лет, так как курсы не дешевые и аудитория нужна платежеспособная. Как показала практика - люди до 25 лет покупают гораздо хуже.

Аудитория по похожим аудиториям:

Здесь используем 3 сегмента:

• ‎Похожи на тех, кто уже участвовал в наших вебинарах
• ‎Похожи на тех, кто уже оставил заявку на странице
• ‎Похожи на тех, кто в базе рассылки клиента

‎Критерии создания аудитории: 

• ‎География: Европа
• ‎Размер аудитории: 3%

‎Аудитории по условию ретаргетинга.

«Догоняем» пользователей, которые интересовались нашим курсом, но еще не отправили заявку.

‎Показываем объявление тем, кто покупал курсы ранее, но не записался на текущий курс.

‎Итоговая разбивка и результаты выглядят так:

Создание рекламных креативов

В одной группе объявлений оптимальным считается наличие 2-3 рекламных креативов. Обычно мы делаем 1 видео объявление и 2 стандартных в двух форматах: пост и сторис.

Для этого проекта разработали также 2 рекламных креатива. Каждый вариант в формате «Пост» и в формате «Истории». 

В каждом рекламном креативе для тестирования добавили 3 текстовых описаний.

Итоговая ситуация по результативности креативов:

Запуск и распределение бюджета. 

Обычно мы отдаем 50-60% бюджета на аудитории по интересам, 35-40% бюджета на похожие аудитории, если они есть и 10-15% бюджета на ретаргетинг.

После запуска и получения первых результатов можем перераспределить бюджет, если видим что одна кампания дает результат существенно дешевле.

Анализ полученной статистики и инсайты:

• ‎Возраст. Наиболее результативным в продвижении курсов оказался возраст 35-44 и 45-54.  Видимо, это связано с тем, что большинство людей приходят к духовным практикам не в юном возрасте. 
• ‎Пол. Большинство заявок на онлайн-обучение пришло от женщин. Объяснение этого факта найти не смогли, но так показала статистика. Вероятно, что система заметила что женщины с большей вероятностью оставляют заявки и сделала перевес в их сторону.
• ‎Устройство. Большинство конверсий пришло со смартфона на Android, на втором месте пользователи iPhone. 
• ‎Платформа. 97+% конверсий пришло с Facebook. Заявки с Instagram были в 2 раза дороже, поэтому система отдала предпочтение для Facebook. 
• Плейсмент. 80% заявок пришло из мобильного приложения. Из обычныз постов. 

‎

Общие результаты рекламной кампании:

• ‎Затраты: 158$
• Заявки на онлайн-курс:  687
• ‎Цена за 1 заявку: 0,23$

Потенциал: Основная рекламная кампания привела 596 заявок по 0,16$ за заявку. Если дать кампании больше времени для обучения - стоимость может снизиться до 0,08-0,12$ за заявку. Остановка кампаний обусловлена стартом курса. 

Рекомендация: Начинайте сбор заявок на курс за 2-4 недели. Так как:

• ‎Люди не всегда оформляют с первого визита, особенно в инфобизнесе. Многим нужно подумать, особенно если продукт не дешевый.
• ‎Системе нужно время на обучение. Минимум 50 событий на группу в неделю. 

Обновление от 28/12:

• ‎Затраты: 697$
• Заявки на онлайн-курс:  2244
• ‎Цена за 1 заявку: 0,3$