Реклама услуг по ремонту квартир в Киеве и области
После тестового запуска Google Ads со старым сайтом решили создать продающий Landing Page.
Этап 1. Создание Landing Page
Анализ конкурентов и составление УТП по ремонту.
Первым шагом в создании страницы было интервью и анализ конкурентов.
Подробное интервью нужно для того, чтобы четко понимать продукт и преимущества, а анализ конкурентов помог выгодно подать наши сильные преимущества и составить привлекательное торговое предложение.
Особенность клиента: технология работ новая, а большинство заказчиков ищут классическую шпаклевку и покраску, поэтому на главный экран мы вынесли преимущества новой технологии по сравнению с классической. Это помогло удержать клиентов, которые не рассматривали или не знали о машинном способе.
Определение CTA
Главный вопрос в строительстве и отделке: «Сколько стоит и какой срок?». Поэтому призыв к действию сделали релевантный: «Получите детальную смету в течение 15 минут бесплатно».
Услуги
Услуга комплексная, но для того, чтобы расширить список возможных клиентов, мы выделили подвиды услуги с отдельными ценами.
Это помогло охватить не только тех, кому нужны шпаклевка + покраска стен, но и тех, кто ищет только шпаклевку или только окрашивание.
Преимущества
Следующим блоком сделали полный перечень преимуществ машинного метода нанесения и добавили видео, которое предоставил клиент. В видео также подробно рассказывается о услуге.
На видео присутствуют люди в брендовой одежде. Это поднимает доверие к фирме.
В качестве призыва в конце блока предложили посетителям получить консультацию мастера с 8-летним опытом работы.
Гарантии и сроки.
Гарантия и срок ремонта - важный пункт при заказе услуги. Поэтому следующим блоком решили сделать подробную таблицу сроков работ и гарантий.
Процесс ремонтных работ и их оплата
Следующий популярный вопрос: «Когда оплата: сразу, поэтапно или по факту?».
Для этого мы визуализировали схему работы и показали оплату.
Здесь же показали еще ряд преимуществ: доставка материалов, работа по договору, способы оплаты.
Другие вопросы.
Предусмотреть все возможные вопросы и возражения посетителей невозможно. Поэтому сделали форму "Задайте вопрос и получите ответ за 15 минут."
Установка веб-аналитики.
После создания сайта адаптировали его под ПК, мобильный, ноутбук и планшет.
Настроили Google Analytics:
- Настроили ресурс и профиль.
- Установили цели
- Связали с Google Ads.
- Настроили испорт расходов с других источников.
По итогу понимаем откуда приходит и сколько стоит каждая заявка.
Этап 2. Настройка и оптимизация Google Ads
Бюджет на контекстную рекламу ограничен: 7-10$ в день. Поэтому решили использовать только поисковую рекламу и ретаргетинг.
Настройка поисковой рекламы
Регион показов: только Киев и область.
Для того, чтобы получить больше минус-слов собрали статистику по стране и перебрали на ключевые и минус-слова.
После чего удалили не актуальные для Киева ключевые слова и получили 389 ключевых слов и 12 843 минус-слова.
Ключевые слова разделили на 2 кампании и 22 логические группы и для каждой группы прописали 3 объявления и все виды расширений.
Примеры объявлений:
Управление ставками
Управление ставками настроили с помощью скрипта, который поддерживал нашу позицию показа в верху страницы на 2-й позиции. Скрипт актуализировал ставки каждый день в 9-10 утра:
Это обеспечило CTR 10-14%, 80% от возможных показов объявления и при этом цену клика 7-8 центов.
Оптимизация
Оптимизацию провели на нескольких уровнях:
- Группы
- Ключевые слова + минус-слова.
- Объявления
- Пол и возраст
- Устройства
Например, в группах были объявления, которые приводили заявки в 5-6 раз дороже других объявлений этой же группы.
Аналогично и по полу: заявки на ремонт от мужчин стоили в 2+- раза дороже, чем заявки женщин.
Аналогично по устройствам. Заявки на ремонт с мобильных устройств значительно дешевле чем в ПК.
Ремаркетинг
Для ремаркетинга разработали баннеры, которые напоминали дизайн сайта и содержали ключевые преимущества услуги.
Условие показа: "Был на сайте, но не заказал за 30 дней."
Итоговые результаты продвижения ремонтных услуг
Результаты по данным Google Analytics.
- Затраты – 2 662 грн (100$ +-)
- Лиды – 36
- Цена 1 лида – 74 грн (2,7$)
Со слов клиента в среднем в день 1 заявка и 2-3 звонка. Поэтому фактическая цена 1 обращения с учетом звонков в 2+- раза ниже.
Мы - официальный партнер Google. Поэтому бонусом клиент получил промо-код на рекламу на 2 000 грн (75$).
Похожие статьи
Находимся в Киеве.
Работаем по всему миру.
