[Кейс] Продвижение стоматологии в Москве
Итоговые результаты:
Предыстория.
Полгода назад, в июне, мы настраивали клиенту рекламную кампанию в нише "Имплантация зубов". Проект был интересный, так как прогноз Директа предлагал цену за клик от 300 до 2 500 рублей и было интересно какую минимальную цену клика мы сможем сделать и какая получится цена заявки.
После настройки клиент решил самостоятельно вести кампанию и на 5 месяцев мы попрощались. В октябре клиент вернулся и попросил взять кампанию на ведение, так как нужно было существенно улучшить результат. Конверсия была примерно 5%, цена заказа получалась примерно 1300-1500 рублей.
Ведение рекламной кампании.
Работа с объявлениями:
Первым делом мы доработали все нововведения Директа: заголовок - 2 и быстрые ссылки с описанием, поправили оставшиеся уточнения, заголовок 1, отображаемые ссылки..
После этого мы решили проанализировать что больше всего волнует людей в имплантации. Оказалось, что это следующие факторы:
- Сроки. Никому не хочется ходить без зубов. Поэтому сроки от 1-го дня нам показались довольно значимым преимуществом.
- На момент проведения рекламы у клиента была акция. Цена была со скидкой 30%. Поэтому цену тоже вынесли в текст.
- Имплантация довольно сложный хирургический процесс, поэтому опыт врачей 10 лет был довольно важным.
- Дополнительно клиент подсказал что часто люди спрашивают возможность рассрочки, так как процедура комплесная и цены могут быть выше 100 000 рублей.
- Также важно упомянуть про гарантию, так как есть миф что импланты сложно приживаются, но по сколько на сайте информации про нее пока нет, решили упомянуть только в уточнениях.
Все преимущества в тексте объявления должны повторяться и на сайте. Что бы человек увидел то, что ожидает после прочтения текста.
Итоговые наши тексты имели такой вид на ПК:
И такой вид на мобильных устройствах:
Работа со статистикой.
Для того что бы понять на сколько качественно составлены тексты нужно смотреть показатель CTR. Он показывает сколько % из тех, кто увидел объявление, кликнули на него. Хорошим показателем считается CTR > 8-10%.
По разным запросам CTR варировался от 10 до 50%. Хороший CTR помогает нам держать цену клика примерно 30-60 рублей по горячим словам.
Следующим шагом после объявлений нам нужно было понять на какой позиции мы показываемся и можем ли мы позволить себе быть всегда в спецразмещении. Статистика Директа позволяет нам увидеть показы в "Спецразмещении" и "Прочее" (Гарантия и динамические показы). Этого может быть достаточно что бы понять на сколько "дешево" показываться в спецразмещении.
По статистике мы видим, что в спецразмещении цена клика примерно как и в гарантии, поэтому мы понимаем что лучше держаться там и за счет лучшего CTR в будущем добиться еще лучшей цены клика.
Далее мы проанализировать аудиторию, которая приходит к нам и поняли что наша основная аудитория - это люди 45+ лет. В соответствии с этим мы скорректировали ставки для данной аудитории.
Результаты:
После всех корректировок и тестовой открутки новой кампании мы получили следующие результаты:
- Средний CTR - 10-11%
- Средняя цена клика: 50-60 рублей
- Средняя конверсия - 9%
- Средняя цена лида - 600-650 рублей.
Работаем дальше над увеличением кол-во заявок при текущей цене.
Похожие статьи

[Кейс] Производство и продажа рольставней

[Кейс] Привлечение клиентов для оптовой компании

[Кейс] Яндекс Директ для магазина видеорегистраторов
Находимся в Киеве.
Работаем по всему миру.
