Микроцели в Google Analytics. Определяем ценность и используем в Ads.

В Google Ads существует 5 автоматических стратегий, но часто их результативность низкая. Факторов много, но самый важный – отсутствие достаточного количества статистики для анализа и оптимизации.

Во время проведения аудитов мы замечаем, что цели настраиваются только на глобальные конверсии: покупка товара, заказ сметы и т.д. Соответственно, для набора достаточного количества статистики на уровне группы объявлений в Ads нужно много времени и расходов на рекламу.

Один из выходов – использование микроцелей. Это цели, которые свидетельствуют о заинтересованности пользователя в товаре или услуге, но не являются заявками.

Примеры микроцелей:

• Просмотр контактов
• Добавление товаров в корзину
• Просмотр способов оплаты
• Просмотр условий доставки и возврата товара

Определить конкретные микроцели и их ценность на базе уже собранных данных можно с помощью сегментов Google Analytics.

 Алгоритм действий:

• Выдвигаем предположения какое действие пользователя свидетельствует о заинтересованности
• Создаем сегмент пользователей, которые выполняли это действие
• Сравниваем конверсию этого сегмента с средней конверсией сайта.
• Рассчитываем сколько готовы платить за одного такого пользователя исходя из конверсии и CPA.

Разберем как это реализовать на практике:

Для начала создаем новый отчет в Google Analytics:

В показателях выбираем:

- «Пользователи» чтобы понимать на сколько сегмент объемный и достоверный.

- Кол-во транзакций

- «Коэффициент транзакций» чтобы понимать отклонение от «среднего пользователя» сайта.

Какие будут «Параметры» в отчете нам не важно. Я обычно использую «Источник или канал» Так мы сможем посмотреть разбивку не только по всему сайту, но и в разрезе по источникам.

После создания отчета добавляем сегменты с теми условиями, которые считаем значимыми для конверсии. Если вы верно зададите условие - справа увидите кол-во пользователей, которые входят в сегмент.

Я использовал:

- Просмотр контактов

- Просмотр доставки и оплаты

- Добавление в корзину

- Посещение корзины

 Получаем конверсию каждого сегмента.

С помощью «Вычисляемых показателей» считаем сколько денег готовы платить за одного такого пользователя по формуле:

 Стоимость конверсии / кол-во кликов, которое нужно данному сегменту для конверсии.

Добавляем вычисляемый показатель в показатели нашего отчета. 

После расчета максимальной цены за конверсию, создаем эти конверсии в Analytics, импортируем в Google Ads и используем для ручной оптимизации или автоматических стратегий. 

Статистика будет набираться быстрее, стратегии раньше выйдут на нужную результативность, а вы потратите меньше денег.