Хотите получать новые рекомендации и статьи на почту?

[Кейс] 800+ лидов для школы танго в Москве.

08/06/2018
232
Все Услуги
Главная   >>   Кейсы   >>   [Кейс] 800+ лидов по 300 рублей для школы танго в Москве.
Клиент: Московская сеть школ танго: Планетанго и Ла Милонга.
Цель: Увеличить количество заявок из Интернета. Сделать огонь :)
Инструменты: Landing Page, Google AdWords, Яндекс Директ, Google Data Studio, Owox.bi, Google Analytics и Яндекс Метрика.
Результаты:

Как все начиналось

Все началось с того, что к нам пришел клиент с корпоративным сайтом. На сайте было много контента, но не было конверсионной составляющей. На текстовом полотне терялась ссылка на Гугл форму, с которой клиент должен оставить заявку. 
 
Заявки были редко: редкий пользователь найдет мелкую ссылку в бесконечном полотне текста. Спустя 2-3 месяца работы убедили клиента в том, что Landing Page улучшит ситуацию и разработали страничку: планетанго.рф
Недавно сделали вторую страничку под новый оффер: tangoru.ru, но об этом как-то позже.
 

Процесс работы.

Первым делом веб-аналитика, ну а трафики потом :)

На коммерческий сайт обязательно устанавливаем Яндекс Метрику и Google Analytics. Без этих бесплатный систем нет смысла вести людей на сайт, так как никакой статистики и оптимизации у нас не будет.

Google Tag Manager. 

Для простоты работы установили GTM - стали автономны от программиста. Теперь можем устанавливать коды и теги на сайт. 
Всегда устанавливайте диспетчер тегов во время разработки сайта. Часто проект «виснет» из-за программистов, так как одна 5-минутная мелочь растягивается на 5 дней.

Google Analytics

  1. Зарегистрировали счетчик
  2. Установили цели на отправку форм сайта.
  3. Настроили необходимые фильтры трафика
  4. Настроили сводку для экспресс-оценки ситуации
  5. Настроили пользовательские отчеты чтобы не создавать их каждый раз с нуля.
  6. Настроили импорт расходов с Яндекс Директа.
  7. Протестировали
  8. Порадовались что работает

Яндекс Метрика

  1. Зарегистрировали счетчик
  2. Применили необходимые фильтры
  3. Установили цели
  4. Создали сводку 
  5. Создали отчеты
  6. Протестировали
  7. Порадовались еще раз.
Google Data Studio

Дата Студио - крутой инструмент, который бесплатно визуализирует данные с разных источников. С помощь GDS за 3 секунды можно понять все показатели и динамику. 

Выглядит вся красота после настройки так:

 

Настроить можно под себя: выводить любые показатели, считать свои, визулизировать в графиках.,

Бонус: заказчик может в любой момент зайти и посмотреть как движется проект. Даже ночью. Даже в сию минуту :)

Контекстная реклама 

Само по себе танго - узкое направление. Тысячного трафика здесь нет. Поэтому решили двигаться сразу в Яндекс и в Google. А еще у клиента был бюджет на нашу работу в обеих системах :)

Яндекс Директ

Здесь по-классике: поиск, РСЯ, ретаргетинг.  Давайте смотреть подробнее, а то не информативно получается :)

Поисковая кампания Яндекс Директ.

Собрали около 200 ключевых запросов, которые касаются обучения танго, но при этом наше количество минус-слов было в 4 раза больше. Под ключи с частотой 10+ показов в месяц прописали отдельные объявления. Низкочастотные ключи сгруппировали по смыслам: искали школу, искали цену, искали преподавателя и т.д.

В продвижении школы один простой лид-магнит: бесплатный урок. На него был сделан акцент. Само собой, заполнили все возможные расширения и корректировки. Было бы стыдно :)

Объявления были крутые и объемные:

 

 Огонь, да?cool

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)

Стратегия, которую мы своровали у таргетологов: разделили аудитории на мужчин и женщин. Гипотеза состояла в том, что конверсия женской аудитории будет выше. Гипотеза оправдалась. Конверсия женщин в 4-5(!) раз выше чем мужчин.

Объявления тоже показывали с различными плюшками.

Женское объявление:

 

Мужское объявление:

 

В остальном это старая добрая настройка РСЯ: дробление запросов на логические группы и 3-4 варианта объявления на группу. Низкочастотники не используем. Всего 50-60 ключевых слов. Немного, да? Но 80+% заявок с РСЯ.

Ретаргетинг

Здесь просто. Не выдумываем хитрые стратегии, так как трафик всего 100-200 человек в день.

Условие: Был на сайте за последние 14/30 дней. Не отказное посещение. Не оставил заявку.

Ставку делаем среднюю между поиском и РСЯ.

Статистика Яндекс Директа

Из-за отсутствия моделей атрибуции Директ учитывает не все заявки, а только те, которые совершились с первого касания, но общую динамику понять можно.

Идем дальше. Там уже сложнее.

Google AdWords

Структуру копируем с Директа: Поиск, КМС, ремаркетинг.

Перед началом работы делаем:

  1. Импорт конверсий с Google Analytics
  2. Связываем аккаунты AdWords и Analytics чтобы данные катались туда-сюда.
  3. Создание и импорт аудиторий Google Analytics
Поисковая кампания Google AdWords
Из отличий с Директом:
  • Удаляем низкочастотные запросы, которые поймали статус «Мало показов»
  • Заполняем все расширения: ссылки, уточнения, структурированные описания, телефоны, сообщения, цены, промо акции.
  • Настраиваем автоматические правила, которые 2 раза в день будут ровнять ставки так, чтобы мы показывались на нужной позиции.

Объявления выглядели так:

Медийная кампания AdWords (КМС)

Сначала запустили без КМС. Бюджета на ее аппетиты не было, да и сомневались что получим сильно дешевые конверсии. Но через 2-3 месяца открута решили затестировать.

Сделали 3 группы с разными таргетингами:

  1. Места размещения
  2. Ключевые слова + места размещения
  3. Ключевые слова + демография + интересы.

Решили заморочиться: отрисовали баннеры вручную. 

 

Здесь ждало фиаско: адаптивные объявления AdWords, которые делаются за 10 минут, показали лучший результат. Визуально выглядят так:

В целом, КМС сработала, заявки пошли. Но цена заявки вышла около 10$, что в 2 раза выше чем с поисковой рекламы AdWords. Крутим дальше. Будет видно.

Ремаркетинг

Условие аналогично Директу. Прелесть в том, что ремаркетинг показывает рекламу не только тем, кто пришел с AdWords, а всем посетителям сайта. По итогу мы словили +30% конверсий. Это очень круто. А клики в 2 раза дешевле поиска!

Статистика Google AdWords

Результаты и выводы

Проект вышел крутой. По итогу открута 250 000 рублей мы получили результат, который обрадовал клиента:

  • 445 заявок
  • 406 звонков 
  • 811 лидов 
  • Затраты: ~ 250 000 руб
  • Цена 1 лида: ~ 300 рублей
  • Конверсия: ~ 6,8%
Клиент доволен, мы довольны. Все получили денег и опыт. 
Недельки две назад придумали еще один оффер: бесплатный индивидуальный урок танго. Уже запускаем - скоро будет новый кейс. Заходите!

Категория

Тэги

Подпишитесь на новые
секретные статьи и фишки!

Задать вопрос